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Willkommen im Lucky Looping Hilfe-Center

Wie können wir dir helfen? 

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Häufig gestellte Fragen + Antworten

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer - so siehst du genau, wann dein Paket sicher bei dir ankommt und du dein nächstes Freizeitpark-Abenteuer starten kannst. 

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Unsere Pakete legen die Strecke so schnell zurück wie eine Achterbahn. In der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen landet dein neues Lieblings-Outfit bei dir.

Wie funktioniert die Retoure, wenn mir etwas nicht passt?

Alles easy! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Infos dazu findest du auf unserer Seite Retoure - wie eine sichere Bahnhofseinfahrt nach der Fahrt. 

Wie finde ich meine passende Größe?

Unser Größenguide hilft dir, die perfekte Passform zu finden - damit dein Outfit bei jedem Looping sitzt und nichts zwickt.

Wie pflege ich meine Lucky Looping Produkte richtig?

Unter den Pflegehinweisen zeigen wir dir für jedes Produkt, wie du dein Lieblingsstück fit hältst - von der Waschmaschine bis zum Trockner, damit dein Outfit für viele weitere Counts bereit ist. 

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Dir stehen viele Zahlungsarten zur Verfügung. Schaue dafür am besten auf der Seite Zahlungsarten vorbei.

Wo kann ich euch in Freizeitparks treffen?

Wer hätte es gedacht? Aber wir sind selbst in Parks unterwegs! Folge uns auf Instagram oder TikTok, um zu sehen, wo wir unterwegs sind. Vielleicht treffen wir uns ja in der nächsten Queue!

Gibt es Geschenkgutscheine oder Rabattaktionen?

Aber natürlich! Abonniere unseren Newsletter, um exklusive Codes und Aktionen zu bekommen - damit dein nächster Freizeitpark-Trip noch mehr Spaß macht. 

Brauchst du noch mehr Hilfe?

Gerne kannst du uns persönlich kontaktieren und wir helfen dir weiter.

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